Verzicht auf Lieferung von Digitalgear (meidet diesen Laden!!)
La plainte
Liebe Wolf Promo Group,
fast 2 Monate ist es her, dass ich bei Ihnen einen Drucker bestellt habe. Diesen habe ich dann per Rechnung etwa einen Tag nach der Bestellung bezahlt. Seither habe ich nichts, gar nichts von ihnen gehört. Keine Information zum Zahlungseingang, keine Versandbestätigung, keine Info bezüglich des Status meiner Bestellung, wieso es so lange geht etc. Nach einem halben Tag in der Warteschlange ihrer Telefonzentrale und einigen Mails, die bis anhin ignoriert wurden, habe ich mich entschieden auf dieser Plattform meine Beschwerde einzureichen, in der Hoffnung, dass Sie so besser erreichbar sind.
Laut Ihren AGBs, Abschnitt 4.1. habe ich das Recht nach 30 Tagen ohne irgendwelchen Kontakt ihrerseits auf den Versand zu verzichten. Dieses Recht werde ich hiermit wahrnehmen. Bitte zahlen Sie mir den geforderten Betrag umgehend zurück, oder ich sehe mich zu rechtlichen Schritten gezwungen!
Bestellnumer: 27112
Vielen Dank
Les attentes
- Remboursement CHF 68.-
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Matteo 24.10.2018
Guten Tag,
Ich habe Ihnen wie abgemacht meine IBAN Nr. geschickt damit sie mir den geschuldeten Betrag rückerstatten können. Das war vor einer Woche. Ich bitte sie, das Geld noch diese Woche auf mein Konto zu überweisen! Sonst sehe ich mich zum ergreifen rechtlicher Mittel gezwungen...
Vielen Dank und freundliche Grüsse
Les attentes
- Remboursement CHF 68.-
Matteo 29.10.2018
So, die letzte Chance! Ich bitte Sie nochmal höflichst, mir das Geld zu überweisen, welches Sie mir schulden. Bitte überweisen Sie mir dies innerhalb der nächsten 3 Tage ansonsten werde ich eine Betreibung einleiten müssen...
Les attentes
- Remboursement CHF 68.-