Nouvelle plainte

Connexion consommateur

Créer un compte
J'ai oublié mon mot de passe

Besoin d'un conseil juridique?

Les juristes de Bon à Savoir répondent aux questions des abonnés, chaque jour ouvrable de 9 h à 13 h.

Sac cassé

Susana Zalando SE 08.10.2015 Signaler Plainte signalée
La lanière du cabas Zign acheté via Zalando à CHF 105.- s'est cassée lors de sa DEUXIÈME utilisation et alors que le sac n'était pas lourd.
  • Explications
  • Autre Réparation

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.