Kühlschrank weder geliefert noch Rückzahlung erhalten
Myriam Hartmann Salery.ch/mediaconnex.ch/handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 11.09.2018
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La plainte
Ende Mai haben wir eine Bestellung für einen Kühlschrank gemacht, Betrag vorausbezahlt. Lieferfrist von 1 - 2 Wochen.
Mail erhalten, dass die Ware unterwegs und in der Verzollung ist. Da bis Ende Juli keine Lieferung eingetroffen ist haben wir die Bestellung storniert, Bankangaben gemailt und warten bis heute auf unsere Zahlung. Firma telefonisch nicht erreichbar und per Mail werden wir nur vertröstet, dass es nächste Woche erledigt wird.
Les attentes
- Remboursement CHF 921.-
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Commentaire
Geld erhalten. Besten Dank