Rechnung für nicht abgeschlossenes Zeitschriften Abo
La plainte
Über Weltbild.ch habe ich ein Probe Abo für 5 Ausgaben der Zeitschrift In Style abgeschlossen.
Der Auftrag wurde anscheinend durch international media services AG ausgeführt.
In dem Probe Abo war die automatische Verlängerung des Abos ausgeschlossen. Das Probe Abo beinhaltete genau die 5 Ausgaben.
Trotzdem bekam ich im Anschluss an die letzte Ausgabe eine Rechnung von international media services AG für ein Jahresabo zahlbar innerhalb der 10 Tagen.
Ich wurde nicht mal gefragt, ob ich das Abo wünsche der nicht. Es ist auch keine Offerte, sondern direkt eine Rechnung.
Der Auftrag wurde anscheinend durch international media services AG ausgeführt.
In dem Probe Abo war die automatische Verlängerung des Abos ausgeschlossen. Das Probe Abo beinhaltete genau die 5 Ausgaben.
Trotzdem bekam ich im Anschluss an die letzte Ausgabe eine Rechnung von international media services AG für ein Jahresabo zahlbar innerhalb der 10 Tagen.
Ich wurde nicht mal gefragt, ob ich das Abo wünsche der nicht. Es ist auch keine Offerte, sondern direkt eine Rechnung.
Les attentes
- Autre Storno der Rechnung und Erklärung zu dieser sehr fragwürdigen Vorgehensweise des Unternehmens
La réponse
International Media Services AG 16.10.2015
Sehr geehrte Kundin,
für Ihre Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir bedauern, dass es zu einer Unklarheit bezüglich des Lieferzeitraums Ihres Abonnements gekommen ist. Bitte ignorieren Sie die vorliegende Rechnung - die noch zugestellten Exemplare der InStyle sind selbstverständlich kostenlos.
Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam