Lieferung erfolgt nicht
Anonyme Salery.ch/mediaconnex.ch/handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 03.09.2018
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La plainte
Guten Tag
Betrifft Bestellnummer : 26482
Am 12.8.18 habe ich bei Ihnen einen Kärcher Hochdruckreiniger K5 bestellt im Wert von 339.- und sofort per Kreditkarte bezahlt. Bezahlung wurde am 14.08. bestätigt. Lieferfrist 4-7 Tage. Nun erhalte ich alle 48 h eine Email, dass meine Ware im Lieferverzug sei. Auf meine Emails wird nicht geantwortet. Die Hotline stellt nach 30min wartezeit! auf Besetztzeichen um!
Ich erwarte die sofortige Rückerstattung des Kaufbetrages auf mein Konto.
Freundliche Grüsse
Rahel Kuster
Les attentes
- Remboursement CHF 339.-
La réponse
Réponses cachées
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Commentaire
Nach meiner Reklamation auf reklamation.ch, habe ich fixhome angerufen und es hat sich jemand gemeldet die mir nach Abklärungen, am nächsten Tag !zurückgerufen! haben. Meine bestellte Ware kam 2 Tage später bei mir an. Mit etwas Druck geht das wohl...