Ware nicht geliefert
La plainte
Meine Bestellung bei techniworld.ch habe ich trotz mehrfacher Reklamation nach mehreren Wochen immer noch nicht erhalten. Nachrichten werden nicht beantwortet, und am Telefon wird man nach 20 Minuten vertröstet. Eine Firma die ein halbes Jahr braucht um Software anzupassen scheint mir unseriös ...
Les attentes
- Explications
La réponse
techniworld.ch (BHS Binkert Schweiz GmbH) 28.08.2018
Guten Tag,
wir haben den Vorgang geprüft. Sie haben einen Beschaffungsartikel bestellt. Dieser muss extra für Sie beschafft werden. Die Ware wird Sie im Laufe der nächsten Woche erreichen. Wir bedauern es, das Sie nicht zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihr Techniworld-Team
Commentaire
Nach drei verschiedenen Antworten wurde die Ware geliefert ... ich werde trotzdem nicht mehr bei techniworld.ch einkaufen.