Liefert Monitor nicht, reagiert nicht auf Anfragen!

Niko Salery.ch/mediaconnex.ch/handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 27.08.2018 Signaler Plainte signalée

Bestellt wurde ein Monitor von Acer im Wert von 819.30.- CHF am 30.07.2018 mit einer angegeben Lieferzeit von 4-7 Tagen! Bezahlt habe ich sofort via Kredikarte. Heute am 24.08. habe ich noch immer kein Monitor geschweige denn eine Paketnummer oder eine Lieferdatum.


Inzwischen kommen aber alle 48h standard Mails das sich alles verzögert. Ich hatte zweimal um Erklärung gebeten mit jeweils einer festen Frist. Bis auf ein Bestätigungmail das meine Mail bei Ihnen angekommen ist, seitens Mediaconnex keine Antwort. 


Ich bin einfach nur genvert und enttäuscht und möchte sofort mein Geld zurück! Im Online Shop hat so gut wie jedes Produkt 4-7 Tage Lieferzeit, eine Masche in meinem Augen.


Ich bis heute schon 8(!) Lieferverzögerungsmails erhalten, jeiweils mit dem gleichen Inhalt. In den letzten zwei sollte man sich dann bei einer anderen Mail Adresse melden: [email protected] auch eine Mail dorthin zeigte keine Reaktion.


 

  • Remboursement CHF 819.30.-
  • Excuses
  • Explications

Réponses cachées

L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.

Réponses cachées

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Niko 28.08.2018

Bitte eine komplette Gutschrift des Betrages auf meine Kredikarte!

Les attentes
  • Remboursement CHF 819.30.-

Niko 29.08.2018

Siehe Angaben für Rückerstattung im vertaulichen Bereich.

Les attentes
  • Remboursement CHF 813.30.-
Standardantwort, kein Name in der Anrede und bis jetzt immer noch kein Geld zurückgebucht auf meine Kreditkarte!