Plainte contre Wolf Promo Group GmbH Handyfox

Concerne commande no 25948, un smartphone swisstone sd 530 à 92CHF.

Bonjour, je me permets par la présente, de déposer une plainte à votre encontre pour

publicité mensongère ce n'est pas très fun de promettre et de ne rien donner, que je justifie comme suit.04.08.2018 commande
avec promesse de livraison sous 5-7 jours,11.08.18 mail de votre part me demandant de patienter l’objet étant bloqué par la douane du pays de destination en l’occurrence la Suisse,14.08.18 mail de votre part me demandant de patienter cette fois l’objet est bloqué chez votre fournisseur Chinois ou autre sans doute. Expliquez moi comment la douane suisse peut bloqué un objet qui est bloqué aussi à l’autre bout du monde. Moi j’appelle cela un  flagrant manque d'organisation . 16.08.18 là c’est la cerise sur gâteau, votre mail ne veut strictement rien dire à part le traditionnel” veuillez patienter”. Avec cette plainte, je vous offre la solution la moins onéreuse, soit le remboursement dans les plus brefs délais mes 92 CHF. Si vous refusez, j’actionnerai la justice civile beaucoup plus onéreuse, et comme je sais que je suis loin d’être un cas isolé, mon avocat aura beau jeu pour formuler sa plainte. A bon entendeur

• Remboursement CHF 92.-