Trotz zusage von Stornierung, kein Geld zurückbezahlt.
La plainte
Trotz zusage Ihrerseits über diese Plattform die Ware zu stornieren (lieferfrist 4-7 Tage, effektive Wartezeit min. 4 mal länger) warte ich noch heute auf mein Geld. Schade das Sie diverse Kunden die ihr Geld ausnahmsweise einem Schweizer händler anvertrauen, so übers Ohr hauen. Ich habe der Sendung Kassensturz ein mail geschriebe, evtl.dürfen wir Ihre Firma bald im SRF bewundern.
Les attentes
- Remboursement CHF 108.00.-
- Excuses
- Explications
La réponse
Réponses cachées
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Marco Erdin 06.08.2018
Bedenklich das alle Ihre Kunden über diese Plattform mit Ihnen in Kontakt treten müssen und Sie Ihre AGB vorschieben um Ihre Unfähigkeit zu kaschieren. Kundenfreundlichkeit sieht definitiv anderst aus und die gehäuften Reklamationen bezüglich Ihrer Firma bestätigen meine Ansicht. Ich erwarte unverzüglich mein Geld, (welches Sie mir zum jetzigen Zeitpunkt schon zweimal Schriftlich bestätigt haben) Ansonsten werde ich weitere Schritte einleiten.
Les attentes
- Remboursement CHF 108.00.-
Marco Erdin 08.08.2018
Immernoch kein Geld erhalten. Trotz zusage vom 6.8.2018
Les attentes
- Remboursement CHF 108.00.-