Wasserfilter

Martin Boeschenstein Electrolymp GmbH 25.06.2018 Signaler Plainte signalée

Hallo


wie schon sehr viele die bei dieser Firma eingekauft haben, habe auch ich bis jetzt keine Wasserfilter bekommen. Ich denke es bei dieser Firma System Geld zu nehmen und dann mal warten bis sich der Kunde nicht mehr meldet und einem das Geld überlässt.


Zuerst 2 Wochen gewartet, mal ne Email geschrieben. Natürlich Lieferengpass, ca 2 Wochen dann sollten die Wasserfilter kommen.


Natürlich nichts gekommen, wieder ne Email geschrieben. Aber jetzt hiess es das Produkt ist nicht mehr lieferbar, niemand kann es liefern. Wäre ich nicht langsam wütend gewesen hätte ich laut lachen müssen. Die Filter bekommt man in jeder Interdiscount.


Dann erste Frist gesetzt mit Email und eingeschrieben Brief. Sie sollen mir das Geld zurück überweisen. Keine Antwort, kein Geld und der Brief wurde nicht angenommen.


Der zweite eingeschriebe Brief ist jetzt unterwegs mit der letzten Frist sonst gibts ne Betreibung.


Mir ist bewusst dass ich bei einer Betreibung bei einem so kleinen Betrag draufzahle, aber es ist mir jeden Franken wert.


Diese Firma ist total inkompetent und ich weiss echt nicht wie die so überleben können. Schuld sind natürlich immer alle anderen, nur sie selber nicht. Ich habe leider viel zu spät die grottenschlechten Erfahrungsberichte gelesen dich ich dachte nicht das es soetwas in der Schweiz geben kann


 

  • Remboursement CHF 39.5.-
  • Excuses

Electrolymp GmbH 25.06.2018

Sehr geehrter Kunde


Wir haben die Bestellung wunschgemäss storniert und die Rückzahlung bereits veranlasst. Ihr Filter von Siemens ist und war leider nicht lieferbar und deshalb haben wir auch keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit der Produkte. Tut uns leid für die Umstände.


Ihr Electrolymp Team