Dauer der Bearbeitung variiert je nachdem, wer profitiert!!!!

Jacqueline Heer Assura 09.03.2018 Signaler Plainte signalée

Nachdem ich meinem Unmut betreffend der Abrechnungsfristen der Assura geäussert habe, kommt noch folgendes "Sahnehäubchen" dazu: Um meine eingereichten Belege zu bearbeiten benötigt die Assura fast 1 1/2 Monate, jedoch die Änderung dass das Unfallrisiko mitversichert sein soll, ist in ZWEI TAGEN ERLEDIGT. UNGLAUBLICH!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Am 5. März wurde mir die neue Police zugestellt und mit Datum 7. März die Belastungsanzeige der neuen Prämie. Schnell geht also doch bei der Assura, jedoch nur, wenn die Assura GELD BEKOMMEN SOLL.........  ich finde das unerhört und Sie gehören an den Pranger.

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Ich habe einen nichtssagenden 08/15 Brief mit Ausflüchten erhalten, das kann ich nicht ernst nehmen.