WANN endlich erhalte ich die Ware??
La plainte
Guten Tag
Wieder eine Woche vergangen, ich werde hingehalten, vertröstet. Seit 10.9. warte ich auf einen Wäscheständer, der gemäss ihren Angaben ( auch auf der Rechnung so ausgewiesen! ) eine Lieferfrist von 1Woche hat. Mal davon abgesehen, dass ich dieses Teil dringend bräuchte, sitze ich wegen der zu erwartenden Lieferung hier in meiner Ferienwohnung fest. mit den heutigen Medien sollte es doch möglich sein mitteilen zu können, wo sich die Ware befindet und wann mit deren Auslieferung zu rechnen ist. Ich werde langsam ungeduldig - eine Stornierung meines Auftrags lehnte Ackermann ab. Also nochmals: wielange wollen Sie mich noch warten lassen??
mit freundlichem Gruss
Ch. Löchner, total genervte Kundin
Wieder eine Woche vergangen, ich werde hingehalten, vertröstet. Seit 10.9. warte ich auf einen Wäscheständer, der gemäss ihren Angaben ( auch auf der Rechnung so ausgewiesen! ) eine Lieferfrist von 1Woche hat. Mal davon abgesehen, dass ich dieses Teil dringend bräuchte, sitze ich wegen der zu erwartenden Lieferung hier in meiner Ferienwohnung fest. mit den heutigen Medien sollte es doch möglich sein mitteilen zu können, wo sich die Ware befindet und wann mit deren Auslieferung zu rechnen ist. Ich werde langsam ungeduldig - eine Stornierung meines Auftrags lehnte Ackermann ab. Also nochmals: wielange wollen Sie mich noch warten lassen??
mit freundlichem Gruss
Ch. Löchner, total genervte Kundin
Les attentes
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.