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Sehr geehrte Damen und Herrn Am 2. Januar 2016 hat uns Ihre Verkäufern G.B. eine Uhr Michael Kors verkauft. Auf Nachfrage erwähnte sie, dass wir die Mwst bei Christ während 2 Jahren ab Verkauf zurückholen können. Gestern hat uns dann ihre Verkäuferin in der Filiale Konstanz, N.B. lapidar mitgeteilt, dass dies nur während 1 Jahr möglich ist und auch keine Ausnahme möglich sei! Beim Mwst-Betrag von Euro 39.76 handelt es sich ja nicht um einen riesen Betrag und wir hätten uns da wirklich mehr Flexibillität und Kundenorientierung versprochen. Sämtlich Läden (sogar eine Apotheke im Zentrum Lago) geben die Mwst. während zwei Jahren zurück! Wir sind sehr enttäuscht und auch unsere Kinder (15 und 18 Jahre) werden nie mehr bei Christ einkaufen (auch in der Schweiz nicht mehr). Vielleicht können Sie Ihrer Frau G.B. mitteilen, dass ein zufriedener Kunde, der wieder bei Ihnen einkauft wohl mehr wert wäre als die Euro 39.67....! Schade - wir fühlen uns von Christ wirklich verschaukelt. Falls die Dame G. B. noch bei Ihnen arbeitet, teilen Sie Ihr bitte mit, dass wir über die Falschinformation wirklich sehr verärgert sind! Freundliche Grüsse eines enttäuschten Kunden (Familie Aeberhard).

• Remboursement CHF 40.00.-