Trotz 1 jähriger gekündigter Mitgliedschaft / 5. Mahnung erhalten
La plainte
Sehr geehrte Damen und Herren der Firma NSB (Frau J. M.)
Wie bereits mehrmals per Email mitgeteilt, weisen wir Sie erneut darauf hin, dass die Mitgliedschaft bereits per 26.01.2016 gekündigt worden ist und auch keine Bestellung in Auftrag gegeben wurde.
Zum letzten Mal: Die schriftliche Kündigung ist durch Frau S. V. am 17.07.2017 wie folgt bestätigt worden:
Sehr geehrte Frau xxxx,
vielen Dank für Ihre Email. Es tut uns leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Die Kündigung war nicht im System hinterlegt, was wir sofort nachgeholt haben. Wir bedauern, dass Sie sich zu der Kündigung Ihrer Mitgliedschaft bei »NSB« entschieden haben. Hiermit bestätigen wir Ihnen die Wirksamkeit dieser Kündigung zum heutigen Tage. Mit freundlichen Grüßen S. V. / NSB AC Distribution & Marketing GmbH
Es ist deshalb nicht verständlich, weshalb die NSB (Frau J.M.) immer noch Mahnungen als Vertraulich zustellt!
Ich finde Ihr Vorgehen unanständig und respektlos. Insbesondere mit der erneuten Mahnung als vorgerichtliche Mahnung mit der Androhung ein Inkassounternehmen zu beauftragen.
Bitte hören Sie endlich damit auf! Senden Sie keine weiteren Emails oder Briefe nach Hause - Vielen Dank.
Les attentes
- Excuses
- Explications
- Autre Respekt
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
