Kaffepreise Migros Restaurant
La plainte
In der ersten Jahreshaelfte wurde im Migros Restaurant Sälipark Olten (ich nehme an auch in allen anderen) die Kaffeemarke gewechselt und deshalb der Preis des Milchkaffes (diesen kunsumiere ich 3-4 mal in der Woche dort) von Jahrelang Fr. 3.00 auf Fr. 3.20 erhöht (ich würde wetten, dass Migros den neuen Kaffe günstiger einkauft als den bisherigen). Dann Anfang Herbst 17 wurde erneut aufgeschlagen, von Fr. 3.20 auf Fr. 3.40 ohne Begründung. Besonders stossend ist, dass der normale Kaffe (Kaffe creme) jetzt Fr. 3.30 kostete, also 10 Rp weniger als der Milchkaffe, obschon im normalen zweifellos mehr Kaffe steckt als im Milchkaffee und ursprünglich der Aufschlag mit Kaffepreis begründet wurde! Ich habe im Restaurant einen Fragebogen mit der Bitte um Kontaktnahme (Feld dafuer zum ankreizen vorhanden), jedoch nie etwas gehoert.
Les attentes
- Explications
La réponse
MIGROS 25.10.2017
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Migros pflegt seit je her den direkten Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden. Da uns jedoch Ihre persönlichen Kontaktdaten (ausser Ihr Name) zur Bearbeitung Ihrer Beschwerde fehlen, bitten wir Sie, die Migros direkt zu kontaktieren.
Hierfür stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Mail: [email protected]
Kontaktformular: www.migros.ch/kundendienst
Telefonnummer 0800 84 0848 (kostenlos)
Ihre Beschwerde wird auf www.reklamation.ch nicht weiter bearbeitet.
Freundliche Grüsse
Ihre M-Infoline
