Versand der Kreditkartenrechnung
La plainte
Sehr geehrte Damen und Herren
Seit mehreren Monaten erhalte ich von Ihnen keine Benachrichtigung per E-mail wann die Kreditkartenrechnung bereit ist zum abrufen. Auf meine E-Mails wurde nicht geantwortet! Man muss jeden Monat selbst nachschauen ob und wann man eine Rechnung zum bezahlen hat, ich finde das nicht korrekt. Wie soll man eine Rechnung zahlen wenn Sie einem nicht zugeschickt wird! Zahlt man 1 Tag zu späte wird sofort Zins belastet!!
Esther Bertocchi, kontonr: 6091095494
Les attentes
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.