Gar nicht kundenfreundlich

Sehr geehrte Damen und Herren

Ich habe am 17.5 .17  einen Haarentfernen bestellt. 20 537 3U bestellt,er kam auch doch ich hatte das gefühl das es schon mal offen war den das ladekabel fehlte ,ich rief beim kundendienst an und erklärte die sache ,sie sagte mir das es bei der firma nachbestellt wird,soweit so gut,habe auch die rechnung von 66.85 bezahlt,dann nach einem monat (!!!!!)  rief ich an und fragte was los sei da ich noch nichts bekommen habe,man sagte mir dass es lange gehen kann,aber jetzt haben wir ende august und es immer noch nichts da,sorry aber ich verliere langsam die geduld habe ein gerät das ich bezahlt aber nicht benutzen kann,es kann doch nicht ssoooo lange gehen wegen einem kabel,man wirt nur immer vertröstet, aber wehe man zahlt die rechnung nicht dan gibts eine mahnung,war bis jetzt immer sehr zufrieden mit euch,aber jetzt ? Man bekommt keine nachricht was jetzt los ist,schmeisse es jetzt dan bald in den mülleimer das geld habt ihr ja schon,bin meega entäuscht .

• Explications