Keine antwort
La plainte
Als ich das hotel gebucht habe, hiess es es sei 1.1 km vom stadtzentum entfernt. Dies war mit über 5km bei weitem nicht der fall! .
Wir waren mit einem kleinkind unterwegs, zudem bin ich schwanger. Wir hatten während 3 tage kein auto zur verfügung. Es verkehrte sehr selten ein bus zum hotel, ab 20h gar keiner mehr. Zum hotel kann man sehr schlecht zu fuss da man am strassenrand (kein troittoir) laufen muss und die autos wie wild daherfahren. War kurzerhand ein albtraum.
Booking.com nimmt nicht stellung dazu
Les attentes
- Remboursement CHF 100.-
- Excuses
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.