wann erhalte ich die Ware?
La plainte
Guten Tag
ich habe am 10.9. bei ackermann.ch online bestellt (Lieferzeit 1Woche) - und ein paar Tage später eine Rechnung datiert auf den 12.9. erhalten. Telefonisch konnte man mir keine Auskunft über den Verbleib der Ware geben, angeblich hängt diese am Zoll (ich habe doch in der Schweiz bestellt?!) fest. Die Zahlungsfrist der Rechnung läuft jetzt ab, ohne dass ich die Bestellung erhalten habe. Bitte sagen Sie mir 1. WANN erhalte ich die Ware und
2. WIE handhabe ich die Rechnung ! Vielen Dank!
ich habe am 10.9. bei ackermann.ch online bestellt (Lieferzeit 1Woche) - und ein paar Tage später eine Rechnung datiert auf den 12.9. erhalten. Telefonisch konnte man mir keine Auskunft über den Verbleib der Ware geben, angeblich hängt diese am Zoll (ich habe doch in der Schweiz bestellt?!) fest. Die Zahlungsfrist der Rechnung läuft jetzt ab, ohne dass ich die Bestellung erhalten habe. Bitte sagen Sie mir 1. WANN erhalte ich die Ware und
2. WIE handhabe ich die Rechnung ! Vielen Dank!
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La réponse
Sans réponse
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