Résiliation ignorée

Anonyme Salt Mobile 30.03.2017 Signaler Plainte signalée

Salt me fait attendre longtemps avant de répondre sur hotline. Pour résilier il me de demande de composer un autre numéro. Ce dernier me fait attendre longtemps et coupe la communication. ....comme par hasard.  Je demande oralement la résiliation mais il ne m'envoie pas de confirmation de résiliation. Il réclame 3 derniers mois d'abonnement alors que j'ai déjà résilié. Je perds trop de temps avec eux. Je ne paie pas et j'attend d'être convoqué par un juge civil.


 

  • Excuses

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.