Sans réponse à une lettre recommandée depuis le 26 août 2015
La plainte
Les factures devaient être envoyé comme e-facture à mon adresse email. J'en ai reçu deux, puis plus rien. Mais deux mois plus tard, je reçois un rappel pour "factures impayées". J'ai expliqué la situation à UPC CABLECOM par courrier recommandé le 26 août. Depuis : silence radio. C'est une attitude inacceptable.
Les attentes
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.