Post wird nicht ausgeliefert
La plainte
Die Post weigert sich die Briefe zuzustellen. Der Briefkasten ist angeschrieben. Auf den Briefen wird vermerkt, dass umgezogen worden ist. Im Handelsregister sind aber die Sitze der Firmen immer noch aktuell.
Bei der Hotline waren diese Firmen nicht einmal vermerkt. Auf der Poststelle wurde eine Postumleitung verweigert. Per Mail warte ich nun schon seit einer Woche, was Sache ist. In dieser Zeit können Kunden keine Post senden, was fatal ist.
Les attentes
- Excuses
- Explications
La réponse
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 21.09.2016
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde
Besten Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Leider können wir Ihre Reaktion nicht direkt auf dieser Plattform bearbeiten. Wir bitten Sie deshalb, Ihr Anliegen direkt bei unserem Kundendienst einzureichen. Dies können Sie ganz einfach mit dem Kontaktformular auf unserer Website, telefonisch unter 0848 888 888 oder per E-Mail an [email protected].
Freundliche Grüsse
Kundendienst Post CH AG