Panne in Airolo am 27. July 2016

Ich hatte eine Panne in Airolo (flacher Pneu) und musste den TCS anrufen (11h00). 1. hat der TCS (im Tessin) auf Deutsch geantwortet (ich verstehe, wir sind eine Minderheit, aber das geht gar nicht!), und 2. wurde ein TCS Fahrzeug von Bellinzona aufgeboten, und mir wurde mitgeteilt, dass es nicht anders gehe und dass ich eine Stunde hätte warten müssen.
Gegen 12h00 habe ich endlich meinen Garagisten in Airolo am Telefon erreicht und 5 Minuten später kam er zu mir. Und siehe da, er macht auch den Pikettdiesnt für den TCS (sogar ein TCS-Kleber war auf sein Fahrzeug)!!!! Kurze Zeit später ist das TCS Fahrzeug von Bellinzona angekommen und der Mechaniker hat sich für die Verspätung entschuldigt, da es Stau gab... Das nenne ich ein sehr schlechter Dienst und eine Beleidigung vis-à-vis der Mitglieder. Meine Panne hätte in 15 Minuten gelöst sein können, hat aber handerhalb Stunden gedauert!

• Excuses
• Explications