Swisscom Natel Ladebuchse

Erika Rohrbach-Huber Swisscom 07.07.2016 Signaler Plainte signalée

Natel gekauft bei der Swisscom am 09.04.2015 (Garantie 24 Mte). Habe das Natel am 01.07.16 in Swisscom Shop Interlaken vorbeigebracht, weil ich das Natel nicht mehr laden konnte. Entscheid Swisscom KV von CHF 353.65 Schaden ist auf Gewalteinwirkung zurückzuführen. Ich verstehe diesen Entscheid gar nicht, wie muss ich mich verhalten? Freundliche Grüsse aus Gadmen. Erika Rohrbach

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