Rückerstattung nicht bestellter Servicedienst
La plainte
Hallo,ich habe auf meiner Telefonabrechnung von Yallo nicht nachvollziehbare von mir nicht bestellte Kosten.Gemäss Yallo von ihrem Unternehmen (Echovox SA) Auf der Rechnung ausgewiesen als Mehrwertdienst/ Servicenummer Shortcode 925. Ich bitte sie die von mir nicht bestellten resp. gewünschten Services (keine Ahnung was das für ein Service sein soll) sofort zu stoppen und mir mein geld zu retournieren. Abrechnung April 45Fr. Abrechnung Mai 75Fr. Mit freundlichen grüssen Jan Luchsinger
Les attentes
- Remboursement CHF 120.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
