Problem bei Abowechsel von Swisscom zu Wingo

Kurt Gesierich-Mathys Wingo AG 02.06.2026 Signaler Plainte signalée

Guten Tag


Zirka 60 Jahe bei Swisscom. Nun wollte ich aus preislichen Gründen zu Wingo ( einem Partner von Swisscom) wechseln. Was ich erlebt habe geht mi an meine Nerven


 Das Abo bei Wingo habe ich Ende April 2026 abgeschlossen. Alle Vollmachten zur Portierung habe ich zigfach an Wingo gesand, immer wieder hiess es der Inhaber bei Swisscom sei falsch. So habe ich die Formulare einmal mit Krektiv Webworks und einmal mit Kurt Gesierich gesandt. Wiederholt hat man mir vrrsichert. Dass jetzt alles OK sei laut letztem Gespräch mit Herr S. (Name unter "Vertrauliche Informationen"). Nun sei doch wieder nicht alles OK. Meine Nerven liegen blank. Nahdem ich heute Wingo mitgeteilt habe, dass ich den Vertrag bei Wingo stornieren will sei dies nicht möglich. Heute habe ich eine Mitteilung erhalten, dass die Mobilnummer auf den 31. Juli 26 zu Wingo portiert werden wird. Alle anderen Abos sollten auf den 30. Juni 26 in Kraft treten. Ich habe noch nie ein solches Kaos erlebt und werde.mir einen neuen seriösen Anbieter suchen müssen. Eine letzte Chanse besteht darin, dass alle Abos auf den 30. Juni 2026 in Kraft treten, ansonsten ich endgültig vom Vertrag zurücktreten will.


Freundliche Grüsse. Kurt Gesierich 


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