Liefertermin irgendwann, wenn wir Zeit und Lust haben
La plainte
Ich habe ein Regal bestellt, Lieferzeit 1-2 Wochen.
Lieferung verspätet sich ohne neuen Liefertermin zu nennen.
Auf Nachfrage wird neuer Liefertermin genannt 2 Monate (evt.).
Stornierung der Bestellung wurde bisher nicht akzeptiert, Mömax bietet diese Option gar nicht erst an (habe ich noch nie gesehen).
Trotzdem verkauft man das Produkt weiter mit 1-2 Wochen Lieferfrist Angabe.
Es ist unglaublich dass eine Firma so in der Schweiz geschäften darf. Kundenrechte werden mit Füssen getreten, die Konsumenten werden Komplett verarscht.
Les attentes
- Autre Stornierung akzeptieren. Nicht erst nach 90 Tagen
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
