Sanitaire incompétent et malhonnête couvert par son assurance RC

Anonyme Allianz Global Assistance 07.06.2016 Signaler Plainte signalée

Un sanitaire est intervenu dans ma construction. Il a monté le bac à douche de façon incomplète en toute connaissance de cause, et sans m'en faire part; également, il n'a pas fait de joint d'étanchéité sous le carrelage. Depuis 5 ans, douche après douche, petite fuite après petite fuite, je me retrouve avec un dégat d'eau important (murs adjacents à la douche et carrelage abimé). Il refuse de venir réparer les dégats dont il est à l'origine et ne reconnait pas ses torts, malgré les preuves et les constats faits par d'autres sanitaires. A éviter absolument sauf si vous cherchez les ennuis!!


Son assurance RC Allianz ne veut pas rentrer en matière, sous prétexte qu'aujourd'hui le délai de 5 ans pour vices cachés est révolu alors que la première fois où le problème a été déclaré au sanitaire, j'étais dans les délais. Mais mieux que ça, dans cette situation le délai doit être de 10 ans car ces défauts ont été intentionnellement cachés par le sanitaire.


Mon assurance ménage ne veut pas rentrer en matière pour le dégât d'eau sous prétexte que c'est directement lié à la responsabilité du sanitaire.


De qui se moque-t-on?? Des gens honnêtes qui paient!!

  • Remboursement CHF 1.-
  • Autre réparation selon devis

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.