dysfonctionnement suite à échange batterie sur ipad
La plainte
Conformément à l’article relevant du Code des Obligations suisse, alinéa 1, je demande le droit de résiliation du contrat. La facture jointe (CHF 199.–) fait foi et sert de preuve.
Suite au changement de batterie effectué par vos soins et à une seconde intervention pour réparer les dysfonctionnements, l’utilisation de l’appareil est devenue quasi impossible sans l’assistance continue du chargeur. En conséquence, je demande des dédommagements et des intérêts pour les nuisances et la quasi impossibilité d’utilisation normale .
Les attentes
- Remboursement CHF 499.0.-
- Echange
- Excuses
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
