Prélèvement abusif echovox
La plainte
Le 11/04/2026 j'ai été facturés de 4,50 euros sur ma facture free mobile pour un sms que je n'ai pas envoyé au 81379 société Echovox.j'exige donc le remboursement de cette somme sous peine de dépôt de plainte.
Les attentes
- Remboursement CHF 4.50.-
La réponse
Echovox SA 29.04.2026
Bonjour,
Merci pour votre requête, que nous avons reçu via plaintes.ch.
Echovox n'est pas un fournisseur de services, un fournisseur de solutions techniques et SMS et qu'en tant que tel. Echovox est l'intermédiaire technique.
Merci d'indiquer le numéro de téléphone affecté. Pour vous aider dans votre cas, veuillez contacter [email protected] pour plus de détails concernant une note de crédit avec une brève référence à votre demande via plainte.ch.
Merci d'avance.