Premium SMS
La plainte
Auf meiner Yallo-Rechnung Februar wurden mir CHF 30.00 für sigenannte Premium-SMS verrechnet. Ich habe weder etwas bestellt noch abgeschlossen und erwarte daher eine umgehende Rückerstattung. Tel 079 683 57 10.
Les attentes
- Remboursement CHF 30.00.-
La réponse
Echovox SA 13.04.2026
Sehr geehrter Kunde/Kundin,
Vielen Dank für Ihre Anfrage, die wir über reklamation.ch erhalten haben.
Echovox ist kein Dienstleister, sondern ein Anbieter von Technik- und SMS-Lösungen und als solcher, Echovox ist der technische Vermittler.
Um Ihnen in Ihrem Fall zu helfen, kontaktieren Sie bitte die E-Mail Adresse: [email protected] für weitere Details bezüglich einer Gutschrift oder weitere Infromationen, mit einem kurzen Hinweis auf Ihre Anfrage über reklamation.ch.
Bitte geben Sie die betroffene Telefonnummer in der E-Mail an.
Vielen Dank im Voraus.