Post erstattet das Porto nicht trotz Eingestehen des Fehlers
La plainte
Guten Tag, meine Reklamation wurde akzeptiert und der Fehler eingeräumt. Aber das Porto des eingeschriebenen Briefes wurde nicht erstattet.
Les attentes
- Remboursement CHF 6.80.-
La réponse
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 09.04.2026
Guten Tag
Gerne nehmen wir uns Ihrem Anliegen an.
Wir bitte Sie uns von Montag bis Freitag, von 07.30 bis 18.00 Uhr und Samstags von 08.00 bis 12.00 Uhr unter +41 848 888 888 zu kontaktieren. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch im Live Chat unter folgendem Link zur Verfügung. Hilfe und Kontakt
Liebe Grüsse
Contact Center Post CH AG
Commentaire
Das Porto wurde endlich zurückerstattet. Nach sehr viel Aufwand....