PRELEVEMENT FRAUDULEUX

Contestations de prélèvements frauduleux et demande de remboursement intégral 

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe contester formellement des prélèvements effectués sur mon téléphone portable pour un montant total de 350 CHF depuis mai 2025.

Je tiens à préciser que je n’ai jamais souscrit à un quelconque service auprès de votre société. Ces frais ont donc été débités de manière frauduleuse et sans mon consentement.

En conséquence, je vous demande le remboursement intégral de la somme de 350 CHF dans les plus brefs délais, ainsi que la suppression immédiate de tout service prétendument associé à mon numéro.

Votre société étant domiciliée à Carouge, et en ma qualité d’employé communal, je me réserve le droit de recourir à tous les moyens légaux nécessaires afin d’obtenir réparation, y compris la saisine des autorités compétentes, si aucune solution rapide n’est apportée.

Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la prise en charge de ma demande ainsi que le remboursement effectué.

Dans l’attente de votre retour,  salutations 

• Remboursement CHF 350.-