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Empanada mit Schinken von Pura Culina 6026 Rain

Johanna Hunziker MIGROS 23.03.2026 Signaler Plainte signalée

Guten Tag


heute habe ich in der Migros Hofmatt in Kriens zwei Kartons mit Empanada Schinken, je 210 g gem. Aufdruck auf Schachtel gekauft. Zuhause nachgewogen, es waren nur 111 g. Bei Pura Culina telefonisch nachgefragt, die Migros wisse dies, Pura Culina hätte dies bemerkt und sei mit Migros in Kontakt. Migros nimmt aber die falsch deklarierten Produkte (die zudem noch qualitativ unterirdisch sind) nicht aus dem Verkauf. 

  • Explications

MIGROS 23.03.2026

Guten Tag


Vielen Dank für Ihre Nachricht.


Die Migros pflegt seit jeher den direkten Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden. Da uns jedoch Ihre persönlichen Kontaktdaten (ausser Ihrem Namen) zur Bearbeitung Ihrer Beschwerde fehlen, bitten wir Sie, die Migros direkt zu kontaktieren.


Hierfür stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:


Kontaktformular: https://help.migros.ch/de.html
Telefonnummer 0800 84 0848 (kostenlos)


Ihre Beschwerde wird hier nicht weiterbearbeitet.


Freundliche Grüsse


Ihre M-Infoline

Der Hersteller hat sich bei mir persönlich gemeldet und ausführlich dargelegt, wie es zu diesem leidigen Vorfall kommen konnte. Migros selbst hat sich nicht geäussert bis heute. Der Hersteller Pura Culina ist sehr konstruktiv mit meiner Reklamation umgegangen und hat mir ein Präsent mit besten "Fressalien" als Entschuldigung zugestellt, die einwandfrei in der Qualität waren. Der Fehler liegt bei Migros, aber die haben es ja nicht nötig, zu antworten.