Hypothekarbank Lenzburg auf Tauchstation

Für sehr guten Service des Fintech-Unternehmens NEON (Hypo Lenzburg), wollte ich nach einer  umfassenden Beratung ein Teamzüni im Wert von weniger als Fr. 100 spendieren.  Das wurde abgelehnt. Das entspricht nicht den üblichen Usanzen anderer Banken.  NEON übernimmt die internen Regulatorien vollumfänglich von der HBL. Deshalb habe ich mit  Mailanfragen bei den  Complianceverantwortlichen der HBL (Namen unter "Vertrauliche Informationen") um eine Stellungnahme gebeten. Auf meine Mailanfragen habe ich keine Antwort erhalten. Bei telefonischer Kontaktnahme wurden mir Rückrufe zugesichert, die nie erfolgten. Erstes Wort im Leitbild der HBL: "INSPIRE". Dieses Verhalten ist für Kund:innen alles andere als inspirierend. 

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