Verweigerung technisches Problem zu lösen.
La plainte
Bonprix hat ein technisches Problem, dass es mir nicht möglich macht zu bestellen und sie deshalb mein altes Konto nicht finden, das eine neue Bestellung von mir blockiert. Sie verweigern das Problem zu lösen.
Les attentes
- Autre Technisches Problem lösen
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
Commentaire
Die Firma hat das Problem gelöst.