Yallo
La plainte
Seit knapp vier Wochen ist unser Glasfaser Modem ausgestiegen. Gibt kein W-Lan mehr ab.
Support haben wir seitens Yallo keinen erhalten. Zweimal wurde uns Telefonisch versprochen das der technische Support bei uns melden würde. Leider war das nie der Fall.
Per Chatbot haben wir 4-6 mal versucht Kontakt mit dem technischen Support zu erhalten. Ebenfalks erfolglos.
Alle möglichen Masdnahmen, wie Neustart und Reset wurden natürlich durchgeführt.
Les attentes
- Explications
- Autre Hilfe/Support
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.