arnaque SMS swisscom
La plainte
mon abonnement Swisscom est de CHF 79.90/mois
j'ai payé: oct 25 =140.10, nov 25 =140.60, déc 25 =155.10, janv 26 =124.90
cela fait le total de 241.10, comment procéder pour être remboursé ? merci d'avance
Les attentes
- Remboursement CHF 241.10.-
La réponse
Swisscom 03.03.2026
Bonjour, veuillez contacter directement notre hotline au 0800 800 800 ou notre chat sur notre site web (https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/contact.html) afin que nous puissions prendre en charge votre demande le plus rapidement possible. Ce canal n'est plus actif. Merci beaucoup et meilleures salutations, Swisscom.