Sendung mit Status: Liefertermin unbekannt
La plainte
Ich vermisse eine Sendung aus dem Ausland, die offenbar schon bei der Post ist. Die Lieferung der Sendung 980616923708831505 ist überfällig und hat den Status: Liefertermin unbekannt ! Wo bleibt diese Lieferung ? Sei noch erwähnt, dass es einem die Post sehr schwer macht, eine solche Reklamation zu platzieren, wenn man nicht telefonieren will, E-Mail-Adresse stellt die Post nicht mehr zu Verfügung !
Les attentes
- Explications
La réponse
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Commentaire
ich fühle mich völlig "verarscht", gestern war der Liefertermin noch unbekannt, heute wurde das Paket geliefert ! Trotzdem soll ich mich per Telefon oder Live Chat melden, was soll das ! Zudem finde ich es sehr fragwürdig, dass der Beantworter seinen Namen nicht unter seine Antwort setzt, das erweckt den Eindruck, dass etwas vertuscht werden soll.