Facture pour un service créé par un numéro tiers
La plainte
Madame, Monsieur,
J'accuse réception de votre facture 2601 04767 000, laquelle n'a pas manqué de me surprendre.
Je conteste formellement l'existence d'une relation contractuelle avec vous. Je n'ai jamais eu la volonté de conclure un quelconque contrat pour les services que vous me facturez, et je considère n'avoir aucun engagement avec vous.
Le numéro de téléphone mobile utilisé pour conclure ce supposé contrat n'est pas le mien et ne m'est pas connu. Ce contrat est donc invalide. Je vous prie d'en informer votre mandant Cmetrix Technologies Grup.
Je vous prie de confirmer par retour de courrier l'annulation de votre facture et la suppression de toutes les données me concernant de votre plateforme.
En vous priant de prendre bonne note de ce qui précède, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes meilleures salutations.
Les attentes
- Explications
- Autre Retrait de la facture et de mes données sur la plateforme
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
