Baseus - verstellbare Auto KFZ kostet bei Apfelkiste mehr als 3x so viel wie bei Galaxus
La plainte
Nachdem ich den Baseus bereits eingesetzt hatte, habe ich durch ein pop-up auf dem Handy gesehen, dass ein anderes Schweizer Unternehmen (Galaxus) diesen Artikel 3x günstiger verkauft. Auf meine Anfrage (weshalb 3x höherer Preis) bekam ich die Antwort: "Wir haben leider den Artikel nicht günstiger beim Vorlieferanten beziehen." [können]. Da ich insistierte, bekam ich danach die Antwort: "Gerne leiten wir deine Erfahrung an die höhere Abteilung weiter." Seit einer Woche werde ich ignoriert. Problemlösung und Kundenzufriedenheit scheinen Apfelkiste nicht zu interessieren. Wie befremdend!
Les attentes
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
