Plaintre ECHOVOX France Facturation abusive
La plainte
Bonjour
Je m'appercois qu'on va me compter du hors forfait pour 9euros pour une utilisation samedi 17/01/2026 à 12h02 alors que je connais meme pas ce site
Les attentes
- Remboursement CHF 9.-
- Excuses
La réponse
Echovox SA 09.02.2026
Bonjour,
Merci pour votre requête, que nous avons reçu via plaintes.ch.
Echovox n'est pas un fournisseur de services, un fournisseur de solutions techniques et SMS et qu'en tant que tel. Echovox est l'intermédiaire technique.
Merci d'indiquer le numéro de téléphone affecté. Pour vous aider dans votre cas, veuillez contacter [email protected] pour plus de détails concernant une note de crédit avec une brève référence à votre demande via plainte.ch.