formalité de succession
La plainte
j'ai suivi les formalités indiquées sur le site de l'UBS, j'ai envoyé l'acte de décès, puis le certificat d'héritier en demandant ce que je dois faire ensuite. Aucune réponse. J'ai encore envoyé l'accord de mes enfants bien que, suite au pacte successoral, ce n'était pas nécessaire. Toujours aucune réaction. La seule chose que je sais c'est que le décès a été enregistré puisque le décompte annuel est arrivé au nom de la succession. J'avais appelé, on m'a dit d'attendre deux semaines. Mais toujours rien.
Les attentes
- Autre Transfert après décès
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
Commentaire
J'ai rappelé et obtenu l'information que la première action n'avait pas été transmise au bon service. 4 mois pour apprendre ça, c'est lamentable, consternant etc...
