Bezahlte Ware nach 7 Wochen nicht bekommen

Guten Tag

Ich versuche Sie seit Wochen via E-Mail und Telefon zu kontaktieren, und es klappt einfach nicht. Meine Bestellung 94078, welche ich am 3. Dezember aufgegeben und vollständig bezahlt habe, möchte ich bitte stornieren und den Betrag zurück erhalten. Es kann nicht sein, dass ich für 6 Packungen Kaffee so lange warten muss, obwohl ihr kürzeste Lieferfristen verspricht. Auf Nachfrage wird konsequent nicht reagiert, und wenn ich mich bei Bewertungsseiten umschaue, bin ich wohl nicht der einzige Kunde, der unzufrieden ist. 

• Remboursement CHF 126.90.-