Aftersale und Info-Line

Keine Reparatur oder Service Möglichkeiten für Produkte aus der Melectronic, auch keine Übermittlung oder Weiterleitung an eine zuständige Servicestelle. Reines Abwimmeln und in den Mails Wiederholungen.

Da ich das Gerät an die , in meinen Unterlagen angegebenen Migros Service Stelle schickte, aber dort nicht mehr zustellbar war, sollte es an mich retourniert werden. Leider landetet, aus unbekannten Gründen im Tessin und ich wartete vergebens .zu Hause, um es , gegen Unterschrift entgegen zu nehmen.  Obwohl die Aftersales-Mitarbeiter schon um 7.29 Uhr wussten, dass es an diesem Tag nie zu mir geliefert werden kann, informierte mich niemand. Auch ist es sehr harzig und wird auch sehr widerwillig, auf einen erbitteten Rückruf eingegangen. Extrem viel Aufwand und Krampf , dazu kommt ein sehr schlechtes Gefühl dazu, wie man abgewimmelt wird.

• Remboursement CHF 324.-