Rechnungsanpassung und Gutschrift der zugesicherten Rabatte
La plainte
Mangels schlechtem Empfang (Abbruch einer Antenne) wurde mit ein Rabatt zugesichert, aber nicht gewährt. Sunrise antwortet nicht mehr auf Emails. ich erwarte eine Gewährung des schriftlich zugesicherten Rabatts und die Rückerstattung der zuviel gezahlten Rechnungsbeträge
Les attentes
- Remboursement CHF 300.-
- Excuses
- Explications
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.