Rückerstattung

Diana Nalda AG 05.01.2026 Signaler Plainte signalée

Ich habe am 9. Dezember 2025 eine Bestellung getätigt, bis heute nur 2 von 4 Büchern erhalten.


Nach erhalt einer mail, dass ich alles aus meiner Bestellung erhalten habe, worauf ich mich umgehend auf die Mail gemeldet habe , dass 2 Bücher fehlen, nach längerem hin- und her wurde mir gesagt das ein Teil der Bestellung im Januar geliefert wird und ein Buch ein E-Book sei, worauf ich ebenso prompt per Mail reagiert habe , das dem nicht so sie ich nur Bücher bestellt habe und ich mein Geld zurückerstattet haben möchte, kam bis jetzt keine Reaktion.


 


Keine Telefonnummer von Nalda , kein Kundenservice der auf meine Anliegen eingegangen ist! 


Ich möchte den Restbetrag erstattet haben!


 

  • Remboursement CHF 56.-
  • Excuses
  • Autre Nur Teillierfeung erhalten

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.