Cadeau de Noel perdu
La plainte
c'est la 2ème fois qu'un paquet à Noel est signalé distribué, mais qu'il n'est jamais arrivé jusqu'à ma boite.
il a été indiqué distribué 13h00 le 22.12.2025 mais 10 minutes après rien nul part.
La concurrence pourtant n'a pas de problème pour notre adresse (vol).
Que le facteur confirme l'avoir bien mis dans la boite auxiliaire, j'en doute.
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La réponse
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 29.12.2025
Bonjour,
C’est avec plaisir que nous répondons à votre demande.
Nous vous prions de nous contacter du lundi au vendredi, de 7h30 à 18h00 et le samedi de 8h00 à 12h00 au +41 848 888 888. Bien entendu, nous sommes également à votre disposition dans le live chat sous le lien suivant. Aide et contact
Cordialement
Contact Center Poste CH AG
Antoinette Chablaix 29.12.2025
Le même jour j'ai contacté la Poste !!!!
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Antoinette Chablaix 08.01.2026
Ce jour 08.01.2026 est-ce normal d'avoir ceci devant la porte de l'immeuble ?
Après on s'étonne que les paquets disparaissent !!!!
Est-ce possible de transmettre le code de la porte AUSSI au facteur lettres ?
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