Kündigen von Abos unmöglich
La plainte
Ich habe ein Internet Abo von Yallo und kam zu sehr günstigen Konditionen zwei Mobile Datenabos dazu. Beide Datenabos habe ich mit dem Chatbot von Yallo gekündigt. Jedoch wurde mir nur eines Storniert. Kontakt mit Yallo aufnehmen ist schier unmöglich. Der Chatbot löst mein Problem nicht und die vorgeschlagene Hotline hat nur zu Bürozeiten geöffnet. Alos ist Yallo faktisch nicht erreichbar.
Ich möchte einfach mein Datenabo, welches ich nicht benötige, kündigen.
Les attentes
- Autre Abo kündigen
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.