Ricardo untätig beim Kunden helfen
La plainte
Ein einfacher Fall, so dachte ich. Der Zustand der von mir gekauften Tasche weicht ab von der Angebotsbeschreibung. Der Verkäufer gibt keine Rücksendeanweisung und erstattet das Geld nicht solange er selbst nicht von Ricardo eine Rückabwicklung bekommmt. Am 18,11,2025 bat ich Ricardo um Klärung.Meine Anfrage wurde bestätigt und werde in max 1-2 Tage geantwortet … dennoch bis heute keine Antwort. Reminder heute geschickt. Rein nichts. Es handelt sich um Artikel 1298041170 Kauf 47118557. am 1.11.2025. Ricardo soll kontakkt aufnehmen mit Verkäufer und klare Rückabwicklung-Instruktionen geben.
Les attentes
- Remboursement CHF 308.50.-
- Explications
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Commentaire
Ricardo hilft aktiv bei der Klärung der Angelegenheit.